Terms of service

Welkom bij FixDirect24.
Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met onderstaande servicevoorwaarden.

1. Over FixDirect24

FixDirect24 is een online platform dat bezoekers helpt bij het vinden van een geschikte vakman voor tuin- en buitenwerkzaamheden. Wij brengen klanten in contact met zelfstandige vakmannen en hoveniers in de regio.

2. Onze dienstverlening

Via onze website kunnen bezoekers vrijblijvend een aanvraag indienen voor werkzaamheden zoals:

* tuinonderhoud
* bestrating
* schutting plaatsen
* snoeiwerk
* overkappingen
* andere tuinwerkzaamheden

Na ontvangst van de aanvraag proberen wij binnen 24 uur een passende vakman te koppelen.

3. Vrijblijvende aanvragen

Een aanvraag via FixDirect24 is vrijblijvend.
De klant is niet verplicht akkoord te gaan met een offerte of voorstel van een aangesloten vakman.

4. Verantwoordelijkheid van vakmannen

FixDirect24 voert zelf geen werkzaamheden uit, tenzij anders vermeld.
Werkzaamheden worden uitgevoerd door zelfstandige vakmannen of bedrijven.

FixDirect24 is niet aansprakelijk voor:

* kwaliteit van uitgevoerde werkzaamheden
* afspraken tussen klant en vakman
* schade, vertragingen of fouten
* prijsafspraken of betalingen tussen partijen

De overeenkomst voor werkzaamheden ontstaat rechtstreeks tussen klant en vakman.

5. Betalingen

Betalingen voor werkzaamheden verlopen rechtstreeks tussen klant en vakman, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

FixDirect24 is geen betaalpartij bij overeenkomsten tussen klant en uitvoerende partij.

6. Gebruik van de website

Het is niet toegestaan om:

* valse aanvragen in te dienen
* misbruik te maken van contactformulieren
* spam of ongewenste berichten te versturen
* de website te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden

FixDirect24 behoudt zich het recht voor aanvragen of gebruikers te weigeren.

7. Beschikbaarheid

Wij doen ons best om de website en dienstverlening goed beschikbaar te houden, maar kunnen geen garantie geven dat de website altijd foutloos of zonder onderbreking werkt.

8. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van aanvragen en het koppelen aan geschikte vakmannen.

Meer informatie staat in ons privacybeleid.

9. Wijzigingen

FixDirect24 mag deze servicevoorwaarden op ieder moment aanpassen.
De meest actuele versie staat altijd op de website.

10. Contact

Voor vragen over deze servicevoorwaarden kun je contact opnemen via: fixdirect24@gmail.com